Conditions particulières

Vous retrouverez ici l'ensemble des conditions particulières, liées à des évènements ponctuels ou des précisions sur des promotions en cours.

Cashback sur la collection Dark Romance

La collection Dark Romance vous offre 10% de cashback sur votre compte client pour toute précommande, sur l'ensemble des produits de la collection. Cette offre de cashback prend fin dès le 5 octobre 2026.

Le cashback est crédité au moment de l'envoi de votre commande et reste utilisable jusqu'au 31 décembre 2026.

En cas de retour, le cashback gagné sur le produit concerné est déduit de votre solde client. S'il a déjà été utilisé, le montant correspondant sera déduit de votre remboursement. Les échanges de taille ne sont pas concernés par cette règle.

Si votre commande combine des articles disponibles et des articles en précommande, elle est expédiée en deux temps : les articles disponibles partent dans les délais habituels, et les articles en précommande à partir du 6 octobre 2026.

Livraison & retour gratuits

La livraison & le retour sont gratuits dans certaines conditions. Ces services sont réservés aux expéditions et retours effectués vers et/ou depuis la France ou la Belgique.

La livraison est gratuite sans minimum d'achat en point relais pour la France (ou dès 50€ à domicile), et dès 50€ d'achats pour la Belgique en point relais.

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Le retour est gratuit & prépayé pour toute demande de retour VIP (France et Belgique uniquement), effectuée dans un délai de 30 jours.

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